Retours & Échanges

Chez Korean Skincare, nous voulons que vous aimiez votre routine. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos produits non ouverts dans un délai de 14 jours après réception.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits n'ont pas été ouverts pour garantir l'hygiène et la sécurité.

• 2.
  Formulaire de retour

  Contactez notre service client pour obtenir votre numéro d'autorisation et remplissez le formulaire de retour inclus dans votre commande initiale.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre préférence.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour inspecté par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.